Genel destek
Uygulama kullanımı ve hesap sorunları için ayrıntılı destek talebi oluşturun.
Yanınızdayız
MaçaGel Destek
Hesap, güvenlik, maç, topluluk veya ödeme sorularınız için doğru kanala hızlıca ulaşın.
Güvenlik bildirimi
Tehdit, taciz veya istenmeyen davranışları görsel ekleyerek bildirin.
Hesap silme
Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silme yolunu görüntüleyin.
Sık sorulanlar
Telefon numaram diğer kullanıcılara görünür mü?
Hayır. Telefon numarası hesap doğrulaması için kullanılabilir ancak diğer kullanıcıların profillerinde gösterilmez.
Kesin maç konumunu kimler görür?
Kesin tesis veya salon konumu yalnızca organizatörün kabul ettiği oyunculara, ilgili gizlilik ayarlarına göre açılır.
Rahatsız edici bir mesajı nasıl bildiririm?
Mesaj seçeneklerinden “Şikâyet Et” işlemini kullanın. Kullanıcıyı ayrıca engelleyebilirsiniz. Fiziksel güvenliğiniz için acil bir risk varsa yerel acil yardım hizmetlerine başvurun.
Yanıt süresi nedir?
Destek taleplerini mümkün olan en kısa sürede yanıtlamayı hedefliyoruz. Güvenlik bildirimlerine öncelik verilir.